Sozialdienst

Sozialdienst , die auch als Hilfe oder Sozialarbeit , jede von zahlreichen öffentlich oder privat erbrachten Leistungen bestimmt benachteiligt Beihilfen, beunruhigt, oder schutzbedürftigen Personen oder Gruppen. Der Begriff Sozialdienst bezeichnet auch den Beruf, der solche Dienstleistungen erbringt. Die sozialen Dienste haben im 20. Jahrhundert floriert, als sich Ideen sozialer Verantwortung entwickelt und verbreitet haben.

Die Grundanliegen der sozialen Wohlfahrt - Armut, Behinderung und Krankheit, abhängige junge und ältere Menschen - sind so alt wie die Gesellschaft selbst. Die Überlebensgesetze haben einst die Mittel, mit denen diese Bedenken ausgeräumt werden konnten, stark eingeschränkt. die Last eines anderen zu teilen bedeutete, das eigene Ansehen im harten Kampf des täglichen Lebens zu schwächen. Mit der Entwicklung der Gesellschaften mit ihren Abhängigkeitsmustern zwischen den Mitgliedern kam es jedoch zu systematischeren Reaktionen auf die Faktoren, die den Einzelnen und damit die Gesellschaft insgesamt verwundbar machten.

Religion und Philosophie haben tendenziell Rahmenbedingungen für das Verhalten der sozialen Wohlfahrt geschaffen. Die Erlasse des buddhistischen Kaisers Aśoka in Indien, die gesellschaftspolitischen Lehren des antiken Griechenlands und Roms sowie die einfachen Regeln der frühchristlichen Gemeinschaften sind nur einige Beispiele für Systeme, die sich mit sozialen Bedürfnissen befassen. Die elisabethanischen Armengesetze in England, die die Erleichterung von Armen durch Pflegedienste und Arbeitshäuser auf Gemeindeebene anstrebten, bildeten Präzedenzfälle für viele moderne gesetzgeberische Maßnahmen zur Bekämpfung der Armut. In viktorianischen Zeiten wurde eine strengere rechtliche Auffassung von Armut als moralischem Versagen mit dem Aufkommen des Humanitarismus und der Verbreitung von Sozialreformern konfrontiert. Die von diesen Pionieren gegründeten sozialen Wohltätigkeitsorganisationen und philanthropischen Gesellschaften bildeten die Grundlage für viele der heutigen Wohlfahrtsdienste.

Da die wahrgenommenen Bedürfnisse und die Fähigkeit, sie anzusprechen, das Leistungsspektrum jeder Gesellschaft bestimmen, gibt es kein universelles Vokabular für soziale Wohlfahrt. In einigen Ländern wird unterschieden zwischen „Sozialdiensten“, die Programme wie Gesundheitsfürsorge und Bildung für die allgemeine Bevölkerung bezeichnen, und „Sozialdiensten“, die Hilfe für schutzbedürftige Gruppen wie Arme, Behinderte bezeichnen. oder der Straftäter. Nach einer anderen Klassifizierung richten sich die Abhilfedienste an die Grundbedürfnisse von Personen in akuter oder chronischer Not; Präventionsdienste versuchen, den Druck und die Hindernisse zu verringern, die solche Probleme verursachen. und unterstützende Dienste versuchen durch Bildungs-, Gesundheits-, Beschäftigungs- und andere Programme, das Funktionieren des Einzelnen in der Gesellschaft aufrechtzuerhalten und zu verbessern.Soziale Dienste entstanden als Sofortmaßnahmen, die angewendet werden sollten, wenn alles andere fehlschlug. Sie werden heute jedoch allgemein als eine notwendige Funktion in jeder Gesellschaft angesehen und als Mittel, um nicht nur die Gefährdeten zu retten, sondern auch das anhaltende Wohlergehen einer Gesellschaft zu fördern.

Der Großteil der persönlichen Sozialleistungen wird individuell für Personen erbracht, die vorübergehend oder dauerhaft nicht in der Lage sind, die Probleme des Alltags zu bewältigen. Zu den Empfängern zählen Familien, die mit Einkommensverlust, Desertion oder Krankheit konfrontiert sind. Kinder und Jugendliche, deren körperliches oder moralisches Wohlergehen gefährdet ist; die Kranken; die Behinderten; die gebrechlichen älteren Menschen; und die Arbeitslosen. Wenn möglich, zielen die Dienste auch darauf ab, Bedrohungen der persönlichen oder familiären Unabhängigkeit zu verhindern.

Soziale Dienste legen im Allgemeinen großen Wert darauf, Familien in ihren lokalen Gemeinschaften zusammenzuhalten und die Unterstützung von Freunden oder Nachbarn zu organisieren, wenn die Verwandtschaftsbeziehungen schwach sind. Bei Bedarf bieten die Dienste Ersatzformen für das häusliche Leben oder die häusliche Pflege und spielen eine Schlüsselrolle bei der Pflege und Kontrolle von jugendlichen Straftätern und anderen sozial abweichenden Gruppen wie Drogen- und Alkoholabhängigen.

Moderne Evolution

In den fortgeschrittenen Industriegesellschaften bildeten die persönlichen sozialen Dienste immer eine „gemischte Wohlfahrtsökonomie“, an der der gesetzliche, freiwillige und private Sektor der Sozialfürsorge beteiligt war. Obwohl die Rolle der persönlichen sozialen Dienste von entscheidender Bedeutung ist, machen sie nur einen geringen Teil der gesamten Sozialausgaben aus. Die größten Ausgabensteigerungen sind bei den Systemen der sozialen Sicherheit zu verzeichnen, die bestimmte Kategorien von Antragstellern sowohl nach universellen als auch nach selektiven Kriterien unterstützen. Die Entwicklung moderner Systeme der sozialen Sicherheit ab den 1880er Jahren spiegelt nicht nur eine allmähliche, sondern grundlegende Änderung der Ziele und des Umfangs der Sozialpolitik wider, sondern auch eine dramatische Verschiebung der Experten- und Volksmeinung hinsichtlich der relativen Bedeutung der sozialen und persönlichen Bedürfnisse .

In der Überzeugung, dass persönliche Mängel die Hauptursache für Armut und die Unfähigkeit der Menschen waren, damit umzugehen, neigten die großen Systeme der Armenhilfe des 19. Jahrhunderts in Westeuropa und Nordamerika dazu, allen außer den wirklich Bedürftigen, denen sie angehörten, die Hilfe vorzuenthalten wurde als letzter Ausweg gegeben. Diese Politik war als allgemeine Abschreckung gegen Müßiggang gedacht. Der arme Rechtshilfeoffizier war der Vorläufer sowohl der Beamten der öffentlichen Hilfe als auch der Sozialarbeiter von heute in seinem Kommando über die gesetzliche Finanzhilfe. Die freiwilligen gemeinnützigen Organisationen der damaligen Zeit unterschieden sich einerseits in Bezug auf die relativen Vorzüge der Abschreckung von Diensten mit schlechtem Recht, was einen Widerstand gegen das Wachstum des gesetzlichen Wohlstands und die Bereitstellung alternativer Hilfe für Bedürftige in Verbindung mit der Ausweitung gesetzlicher Dienste implizierte , andererseits.Ab den 1870er Jahren hielten die Charity Organization Society und ähnliche Einrichtungen in den Vereinigten Staaten, Großbritannien und anderswo stark an der früheren Option fest, und ihr Einfluss war bis zum Ausbruch des Zweiten Weltkriegs weit verbreitet.

Die Siedlungsbewegung in Großbritannien und den Vereinigten Staaten brachte freiwillige Arbeitnehmer in direkten Kontakt mit den schwerwiegenden materiellen Nachteilen der Armen. Der Pionier dieser Bewegung war der Pfarrer Samuel A. Barnett, der sich 1884 mit seiner Frau und einer Reihe von Universitätsstudenten in einem benachteiligten Viertel Londons „niederließ“ und ihr Nachbarschaftshaus Toynbee Hall nannte. Zwei Besucher dieser Siedlung führten die Bewegung bald in die Vereinigten Staaten ein - Stanton Coit, der 1886 die Neighborhood Guild (später University Settlement) auf der Lower East Side von New York City gründete, und Jane Addams, die zusammen mit Ellen Gates Starr das Hull House gründete 1889 auf der Near West Side von Chicago. Von diesen Prototypen aus verbreitete sich die Bewegung über Europa und Asien in andere US-amerikanische Städte und ins Ausland.

  • Addams, Jane
  • Hinweis zur Milchkampagne

Die Ursprünge der modernen sozialen Fallarbeit lassen sich auf die Ernennung der ersten medizinischen Almoner in Großbritannien in den 1880er Jahren zurückführen, eine Praxis, die in nordamerikanischen und den meisten westeuropäischen Ländern schnell übernommen wurde. Die Almoner übten ursprünglich drei Hauptfunktionen aus: Ermittlung der finanziellen Förderfähigkeit und der Ressourcen von Patienten, die mit den steigenden Kosten der medizinischen Versorgung konfrontiert sind, Bereitstellung von Beratungsdiensten zur Unterstützung von Patienten und ihren Familien in Zeiten von Krankheit und Trauer sowie Beschaffung angemessener praktischer Hilfsmittel und anderer Formen der häuslichen Pflege für entlassene Patienten. An anderen Orten begannen weltliche und religiöse gemeinnützige Vereinigungen, die finanzielle Hilfe, Bildungshilfe und Wohnraum für die Armen bereitstellten, Sozialarbeiter zu beschäftigen.

Um die Jahrhundertwende gab es verschiedene Programme zur Organisation gemeinnütziger Arbeit nach „wissenschaftlichen“ Grundsätzen nach national vereinbarten Verfahrens- und Dienstleistungsstandards. In Großbritannien, den Vereinigten Staaten, Deutschland und später in Japan arbeiteten führende Wohltätigkeitsorganisationen mit Behörden für schlechtes Recht und öffentliche Unterstützung zusammen, ein Ansatz, der 1909 im Mehrheitsbericht der britischen Royal Commission on the Poor Law bestätigt wurde. Die ersten Schulen für Sozialarbeit, die normalerweise von freiwilligen gemeinnützigen Organisationen betrieben werden, entstanden in den 1890er und frühen 1900er Jahren in London, New York City und Amsterdam, und in den 1920er Jahren gab es ähnliche Unternehmungen in anderen Teilen Westeuropas und Nordamerikas sowie in Nordamerika in Südamerika. Die Schulungsprogramme kombinierten Fallarbeitsmethoden und andere praktische Formen der Intervention und Unterstützung.mit besonderem Schwerpunkt auf der Zusammenarbeit mit Einzelpersonen und Familien, um ein Maß an Unabhängigkeit wiederherzustellen.

Ab dem 20. Jahrhundert begannen die von Charles Booth in London und Seebohm Rowntree in York sowie von anderen Forschern durchgeführten Umfragen, konventionelle Ansichten über die Rolle des Staates in der sozialen Wohlfahrt und der Armutsbekämpfung zu transformieren, und die sozialen Ursachen der Armut wurden untersucht . Gleichzeitig wuchs der Umfang der Sozialarbeit mit der Verbreitung von Siedlungshäusern, einschließlich Gruppenarbeit und Gemeinschaftsaktionen.

In den meisten Ländern werden Sozial- oder persönliche Sozialdienste häufig getrennt von anderen wichtigen sozialen Diensten wie Sozialversicherung, Gesundheitsversorgung, Bildung und Wohnen angeschlossen, anstatt getrennt organisiert und verwaltet zu werden. Dies erklärt sich aus dem Verlauf ihrer historischen Entwicklung. Die Mittel, die für die Politikgestaltung und Verwaltung in den persönlichen sozialen Diensten offen sind, sind häufig nicht vereinbar. Beispielsweise können die Anforderungen der allgemeinen Integration und Koordinierung von Pflegeprogrammen im Widerspruch zur Bereitstellung von Diensten stehen, die die Bedürfnisse bestimmter Kundengruppen gebührend berücksichtigen. Zu vereinbaren sind auch die Bereitstellung individueller Dienstleistungen und die Bereitstellung von Familien- und Nachbarschaftsbedürfnissen.

Gesetzliche und freiwillige soziale Dienste haben sich als Reaktion auf Bedürfnisse entwickelt, die von Einzelpersonen weder allein noch in Verbindung mit anderen vollständig erfüllt werden konnten. Zu den Faktoren, die den gegenwärtigen Charakter solcher Dienstleistungen bestimmen, gehört zum einen, dass das Wachstum des Umfangs und der Komplexität der Industriegesellschaften zu den Verpflichtungen der Zentral- und Kommunalverwaltungen beigetragen hat. Zweitens hat der zunehmende Wohlstand und die zunehmende Produktivität der Industriegesellschaften die Erwartungen der Öffentlichkeit hinsichtlich des Lebensstandards und des Rechtsstandards erhöht und gleichzeitig die materielle Kapazität erhöht, diese Erwartungen zu erfüllen. Drittens sind die Prozesse des sozialen und wirtschaftlichen Wandels so stark gewachsen, dass der Einzelne zunehmend schlecht gerüstet ist, die nachteiligen Auswirkungen eines solchen Wandels zu antizipieren und zu bewältigen. Vierte,Es ist schwierig und manchmal unmöglich, die eigenwilligen Bedürfnisse zu erkennen und zu befriedigen, die sich aus dem Zusammenspiel von sozialem und persönlichem Leben ergeben.

Jede Familie kann Krisen erleben, die sie nicht kontrollieren kann. Die Schwierigkeiten von Krankheit und Arbeitslosigkeit können durch Einkommensverluste verschärft werden. Scheidung und Trennung können das Wohlergehen und die Entwicklung kleiner Kinder beeinträchtigen. Eine langfristige Verantwortung für unterhaltsberechtigte Verwandte kann das körperliche und emotionale Wohlbefinden derjenigen beeinträchtigen, die die Pflege leisten.

Eine sehr kleine Anzahl von Familien hat solche unlösbaren Probleme, dass sie fast ununterbrochen Hilfe von persönlichen Sozialdiensten benötigen. Einige dieser Familien haben Probleme mit abweichendem Verhalten, darunter Gewalt in der Familie und Kindesmissbrauch, unregelmäßiger Schulbesuch oder Nichteinschreibung in die Schule, Alkohol- und Drogenmissbrauch sowie Kriminalität und Kriminalität. Nicht alle armen Familien stellen jedoch hohe Anforderungen an die Sozialdienste. In der Tat könnten erhebliche Schwierigkeiten durch eine effizientere Nutzung bestehender Dienste gemildert werden.

Im Laufe der Zeit haben Sozialarbeiter eine besondere Verantwortung für Menschen übernommen, deren besondere Bedürfnisse außerhalb der Ägide anderer Berufe und Agenturen liegen. Abgesehen von den Anforderungen von Einzelpersonen und Familien mit schwerwiegenden langfristigen sozialen und emotionalen Problemen erfüllen persönliche soziale Dienste ein breites Spektrum von Bedürfnissen, die sich aus den routinemäßigeren Lebensbedingungen ergeben. Zwangsläufig geht es den persönlichen Sozialdiensten in erster Linie darum, auf eine auftretende Krise zu reagieren. Heute werden jedoch große Anstrengungen in die Präventivarbeit und in die Verbesserung des Wohlstands in der breiteren Gemeinschaft investiert. In dieser Hinsicht kann ein Vergleich mit dem traditionellen Ziel der sozialen Sicherheit - der Verringerung der Armut - und dem ehrgeizigeren Ziel der Einkommenssicherung durchgeführt werden.

Die Organisation persönlicher sozialer Dienste in verschiedenen Gesellschaften ist äußerst unterschiedlich. Ethnizität und städtische Benachteiligung haben neue Dimensionen hinzugefügt, die die traditionellen Kundenkategorien von Familien, Kindern, Jugendlichen, Kranken und Behinderten, Arbeitslosen, Alten und Straftätern abdecken. Dennoch gibt es Kontinuitäten und Konsistenzen im Bedarfsmuster, die diese Hauptkundengruppen charakterisieren.